Zarządzanie procesami logistycznymi
2-dn. - 16h lekcyjnychSzkolenie prezentuje rolę strategii w planowaniu i realizacji procesów logistycznych, przedstawia przebieg tych procesów, sposoby ich projektowania, odwzorowywania i oceny sprawności. Pokazuje również sposoby i metody kalkulacji niezbędnych potencjałów do realizacji procesó i kierunki poszukiwania optymalnego ich funkcjonowania.
Cele szkolenia:
Zapoznanie z istotą i treścią procesów logistycznych, strategiami jakie nimi rządzą, zasadami i procedurami planowania i wdrażania procesów logistycznych w łańcuchach dostaw, metodami oceny kosztowej procesów i zadaniami controllingu w tym zakresie, przygotowaniem i wdrożeniem zmian w łańcuchach dostaw przedsiębiorstwa.
Rola strategii w zarządzaniu procesami.
- procesy w przedsiębiorstwie i łańcuchach dostaw,
- definiowanie i cel procesu,
- analiza i pomiar procesu,
- efektywność procesu,
- określenie macierzy rynków dla produktów,
- określenie głównych strategii zaopatrzenia i dystrybucji,
- ustalenie krytycznych czynników sukcesu,
- modelowanie głównych procesów w pełnym łańcuchu dostaw,
- analiza istniejących procesów logistycznych.
Uwarunkowania organizacyjne zarządzaniu procesami.
- budowanie i zmiany struktur organizacyjnych zarządzania procesami,
- elastyczne kompromisy – proces, struktura organizacyjna i system informatyczny wspomagania zarządzania,,
- organizacja systemu zarządzania procesami,
- budowanie kompetencji procesowych.
Mapowanie procesów.
- określenie portfela procesów i ich celów,
- dokumentowanie i opis procesu,
- dokumentowanie procesów – procedury i instrukcje procesów,
- projektowanie przebiegów (marszrut) procesów i wymaganych zasobów,
- kompetencje i obowiązki właściciela procesu.
Optymalizacja procesów.
- definiowanie dysponowanych zasobów i bilansowanie różnic – określenie wymaganego potencjału,
- poszukiwanie zakłóceń i braku optymalizacji procesów,
- definiowanie zmiany na podstawie potrzeb i sygnałów,
- analiza lokalizacji procesów i zasobów,
- określenie koncepcji zmian w procesach logistycznych,
- planowanie zmian w procesach,
- reinżynieria procesów i wdrażanie zmian,
- zarządzanie stabilizacją procesów po wprowadzeniu zmian.
Mierniki.
- kontrola efektywności procesów i zwrotu inwestycji w procesy,
- definiowanie audytu procesów logistycznych,
- pomiar efektywności procesów logistycznych,
- system raportowania procesów.
Warsztaty.
- opracowanie mapy procesu zaopatrzenia, wytwarzania i dystrybucji na podstawie założenia podanego przez prowadzącego,
- kalkulacja zasobów niezbędnych do realizacji procesów,
- kalkulacja kosztów realizacji procesów,
- analiza zmian i dynamiczne modelowanie procesów.
Uczestnik szkolenia
- nabędzie umiejętności zastosowania właściwych narzędzi niezbędnych do projektowania, optymalizacji i przebudowy procesów logistycznych w łańcuchu dostaw przedsiębiorstwa,
- pozna przebieg zmian organizacyjnych i sposoby ich wdrażania w firmie.
Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób zajmujących się planowaniem procesów logistycznych oraz ich przebudową i reorganizacją.